Общая оценка
Источник отзывов
Ничего! Реальный отзыв напишу ниже . Не покупайте там ничего!
5 октября позвонил в интернет магазин , говорю нужна доставка iPhone 7 black mat , мне говорят что товар в наличии можно сделать доставку на сегодня . Спустя время перезванивает курьер говорит на сегодня доставки не будет . Звоню опять по указанному номеру на сайте , говорю могу я сегодня подъехать в ваш магазин и купить интересующий меня телефон . Девушка говорит конечно в наличии все есть. Говорю поставьте в резерв , в течении часа буду . Тащусь туда по пробкам , приезжаю , а мне в ответ говорит она мол цвета такого нету , купите другого цвета со скидкой !!!!! Жесть , потерял время ! Обманывают там ребят ! Не советую покупать там что либо ! Не ведитесь на цену ! Скупой платит дважды ! Купил в другом месте на горбушке .
Здравствуйте. Из за большого колва самовывозов в этот день один из продавцов в суете не заметил бронь сделаную другим продавцом и продал отложенный айфон в черном цвете. Другой цвет готовы были предложить со скидкой 5 тыс р, и также предлагали за свой счет доставку на утро в черном цвете (ждали еще одну отгрузку после 21:00). Безусловно магазин на 1 позицию ошибся и приносит свои извинения. Сами не выносим, когда такое происходит. Никакого злого умысла не было, такого рода отзыв о нас впервые. Вы адекватный клиент, хотелось бы перезагрузить с Вами эту ситуацию. Telegram 8909933566 давайте пообщаемся и загладим вопрос. Из негатива никто пользы не выносит, давайте переведем негатив во что то получше для Вас и для Нас. С Уважением, i-masha.ru
Нет, обычный магазин с Горбушки
Вывод один, надо заказывать в нескольких местах Горбушки и пусть курьеры катаются. А у нас коллега уехал в командировку без смартфона, три дня на покупку было, а доверились Маше... )))
Здравствуйте. Знамя Октября? Мы не доставляем в область и никогда не доставляли. С уважением, i-masha.ru
Причем тут Знамя октября, заказ был на МКАД. Отвечаете тоже оперативно!
На Мкаде никто не живет, люди живут в пределах мкада и за мкадом. Знамя октября относится к области ЗА мкадом Не видим за собой никаких нарушений по вашему заказу. Но если Вам так хочется пишите отзывы ни за что. С уважением, i-masha.ru
1) Заказ был на МКАД (это такая же улица как и другие, и там есть адреса) 2) поселок Знамя Октября к делу не относится, и с чего вы им тычете мне не ясно. 3) Я и не говорил , что вы чего то там нарушили. Просто отношение к клиентам в духе типичного Горбушечного ларька.
Комментарий: 142715 Московская область Ленинский район Пст Совхоза имени Ленина д.17 строение 1 Сергей, когда пользователь делает заказ в область в магазине который не доставляет за мкад, а потом пишет отзыв на 1 звезду и скрывает свои данные сразу ясно что отзыв заказной. С уважением, i-masha.ru
Пытаетесь теперь съехать на том, что не возите за мкад) оператор обещала другое. Адрес у мкада это верно. Хорошо что теперь хотябы удосужились посмотреть заказ. До этого просто отбрехивались. Все это подтверждает мое мнение и выводы выше. Добавить нечего.
Мы его и так смотрели. Можно работать честно. А можно писать отзывы соседям. С Уважением , i-masha.ru
нет
Вечером 01.09 разместил заказ на сайте на iPad Air 2 64 gb wifi + cellular. 02.09 после открытия магазина перезвонили, сообщили что компьютера нет в наличии, но смогут привезти его на следующий день. 03.09 получил смс, что iPad доставлен в пункт самовывоза. Вечером того же дня приехал за заказом. Но, несмотря на то, что магазин должен работать до 21-00, а пункт самовывоза до 20-00, в 19-40 точка оказалась закрыта. Перезвонив по номеру с которого получил смс, узнал что продавец "ушел пораньше". На вопрос как мне получить заказ, ответили: "ну если вы сможете приехать в другое время..." В итоге потрачен вечер в московских пробках, результат 0. Не советую связываться, не надежный партнер.
Алексей, Здравствуйте. Наш магазин один из самых надежных в плане самовывоза, доставки и цены. По тому номеру что вы оставили продавец вам не дозвонился и отправил вам смс. Подтверждения что вы приедете от вас не последовало в ответ. Так же перед уходом продавец пытался вам дозвонится еще раз. Сожалеем что вы не смогли забрать планшет, но у нас на сайте указано, что приехать в пункт самовывоза можно после подтверждения заказа. Продавец сделал все возможное чтобы с вами связаться и конечно дождался бы вас, если бы вы подошли к телефону или хотя бы написали что едете. Если вы решите заехать то мы можем сохранить вам туже цену. С уважением, i-masha.ru
Алексей, да он был там в наличии, но приедете вы или нет узнать не возможно если вы не берете трубку. Мы не однократно ждали и час и полтора часа тех кому очень нужно или опаздывают, а человек в итоге морочил голову и не приезжал. Покупателю отзыв не напишешь. Для Вас сделали все возможное, чтобы связаться. Еще раз извините и удачного пользования планшетом. С уважением, i-masha.ru
Заказал по телефону pebble 23 мая с доставкой на 25 мая, не привезли. По телефону сказали, что не знают о моем заказе.
Здравствуйте, нужен какой то номер заказа чтобы разобраться. Пока ничего не понимаем. В любом случае готовы доставить, если вы реальный покупатель. С уважением, i-masha.ru удалить
При заказе по телефону никакой номер заказа мне не назвали. Товар больше не нужен, купил в другом магазине.
Когда именно вы звонили? По записи вчера оператор не давал подобного ответа. Мы всегда готовы решать все вопросы c бонусами в сторону покупателя, не обязательно сразу писать нам негативный отзыв. С уважением, i-masha.ru
Звонил в субботу около полудня. Бонусы от магазина, не выполняющего обязательств, меня не интересуют. Отзывом хочу предупредить ваших потенциальных покупателей о риске. Более того, сегодняшний звонок от вас я расцениваю как проявление навязчивости, тем более, что при телефонном разговоре в понедельник я уже сказал, что более не нуждаюсь в ваших услугах.
Не нужно делать из меня идиота, перепутать магазин я не мог. А мои громкие слова достаточно точно характеризуют ситуацию. При переносе доставки нормальные магазины об этом предупреждают, а при накладке с курьерской службой - признают ошибку. Вы же отбрыкиваетесь и пытаетесь свалить вину с больной головы на здоровую. В любом случае, продолжать дискуссию считаю бессмысленным, а отзыв, надеюсь, будет полезен тем, кто его прочитает. До свидания.
Конечно отбрыкиваемся, ведем запись разговоров для таких ситуаций. Не скрывайте ваши данные. И вам попробуют помоч. По тем скудным данным..я звонил не привезли мы никак не решим ситуацию. Очень драматизируете. С уважением, i-masha.ru
Мои данные у вас есть, вы же звонили мне сегодня утром. А помогать мне уже не надо, спасибо.
Вам не звонили. И не похоже, что Вы делали у нас заказ. Вы не поленились столько раз ответить и написать отзыв, а номер заказа и подробности по заказу по прежнему отсутствуют. Каждому заказу даже принятому с телефона присваивается номер. С уважением, i-masha.ru
Дмитрий дали бы ваш номер или хотя бы имя. Перебрали все входящие. Продавец не внес ваш заказ в базу (казним). За ответы тоже извиняемся. Надеемся что теперь мир! С уважением, i-masha.ru
Заказали у них айпод, товар привезли бракованный. Пришлось ехать на Горбушку, возвращать его, деньги вернули за айпод, за курьерскую доставку нет((( не советую.
Добрый день! Сожалеем что вам попался брак. Коробку вы получили запечатаную и услуги курьера были оказаны(магазин эти 300р себе не присвоил). Понимаем ваши чувства ,но в браке виноват производитель, а не магазин. Был предложен возврат средств либо замена по первому требованию и в тот же день. По закону о защите прав доставка в магазин неисправного устройства осуществляется силами покупателя. Немножно удивлены вашим негативным отзывом, ведь вопрос решился сразу без диагностик и в вашу сторону. :) С уважением, i-masha.ru
хороший сайт. все просто.
даже не знаю с чего и начать. не прошло и полу года после покупки iPhone 5s 64gb gold у Машеньки, как телефон перестал работать. телефон просто брал и выключался. как и любой нормальный человек,я, конечно же, обратился к Машеньки по гарантии, где, ссылаясь на пару маленьких царапин и маленький вымятый уголок, сказали что телефон мы сломали сами, хотя телефон ронялся пару раз только в начале покупки, сломался он в процессе обычной зярядки, лежа на диванчике. ну да ладно. решили починить его у них за деньги, но и тут, не проходит и недели, как телефон снова ломается. на этот раз перестает работать дисплей. после похода к некоторым мастерам выяснилось, что телефон продавался БУшным, а хорошие детали заменялись на более плохие. Такие дела. Удачной покупки, друзья!
Заказал в этом магазине 2 айфона 6 на 64, по приезду в магазин девушка назвала цену на телефоны на порядок выше интернет цены, она отказалась продавать мне телефоны по цене интернета, объяснив, что такая цена на телефон будет, если я еще что-нибудь из аксессуаров на него куплю, я считаю, что это не профессиональный подход к покупателю
Уважаемый Золотой Вавилон, мы не продаем айфоны перекупщикам на текущий момент из за проблем с наличием. Вы заказали не 2 айфона, а 4.. цену никто не менял, аксессуары никто не предлагал. Вам просто отказали в продаже. А обманывать не хорошо. И тем более не хорошо отзывы писать своим коллегам с которыми вам потом еще работать. C уважением, i-masha.ru
Хотел приобрести квадрокоптер Parrot ArDrone 2.0, позвонили, сообщили, что товар есть в наличии, только, - " Вся коробка обмотанна скотчем ", на вопрос что, коробка повреждена? ответили - " Вы будете брать или нет!? ",за прекрасный сервис - 0 баллов ,за консультацию - 0 баллов, за отношение к клиенту - 0 баллов. Так держать друзья!
Здравствуйте. Мы просто предупредили вас что на коробке есть следы скотча, так как многим покупателям очень важен внешний вид упаковки. Коробки большое их иногда сматывают вместе. Курьерская служба так доставила. У нас вертолеты стоят из за этого по более низкой цене, если хотите подберем вам самую хорошую коробку и сделаем еще скидку. Не хотели обидеть. С уважением, i-masha.ru
красивый и удобный сайт
Заказал ноутбук sony vaio svf13n2l2 черный (примечательно что на официальном сайте была информация, что эта модель поставляется только в серебристом цвете) и поехал забирать. Коробка была полностью закрыта, с заводской пломбой, как я и просил, но на коробке - другой код модели. Говорю менеджеру - что модель не та, на что она ответила - характеристики у этой модели точно такие! Ну понятно что товар "серый", ладно цена привлекательная - открыли хотели включить, аккумулятор разряжен, берем зарядку, естественно американскую (три штекера для розетки), но в комплекте был переходник - мало того, что он не одевался на вилку, так еще и выглядела эта конструкция не обнадеживающе. В общем отказался от покупки и не зря! Как оказалось оригинальная зарядка для России стоит 5 тыс. руб. Итого: товар "серый" - следовательно - готовьтесь искать переходники или нормальные зарядки, учитесь русифицировать гаджет, плюс, естественно, никакого гарантийного ремонта, не говоря уже о возврате.
Отзывы
Самовывоз
Гарантия
Тех. поддержка